Как правильно разрешать конфликты: простые способы для обычных людей

Конфликты случаются в жизни каждого человека — дома с близкими, на работе с коллегами, в магазине с продавцом. Многие из нас не знают, как правильно себя вести в таких ситуациях, и от этого только усугубляют проблему. Разберем простые и действенные способы разрешения конфликтов, которые помогут Вам сохранить нервы и отношения. Что такое конфликт и почему…